Aggressionen in der (Zahn)Arztpraxis
So entschärfen Sie professionell aggressionsgeladene Situationen
Ursachen erkennen, vermeiden und aktiv gegensteuern
Aggression und Gewalt sind große Themen in unserer Gesellschaft, auch in Einrichtungen des Gesundheitswesens kommt es immer wieder zu Situationen, in denen Aggressivität und Gewalt eine Rolle spielt.
Beleidigungen und Drohungen hinterlassen oft Hilfslosigkeit und Angst - Das muss nicht sein!
Ein Seminar für mehr Selbstvertrauen in schwierigen Situationen
• In diesem Seminar erfahren Sie die Ursachen für Aggressionen und aggressives Verhalten.
• Sie lernen deeskalierende Kommunikationstechniken und präventive Maßnahmen kennen.
• Sie lernen, selbstbewusst und ohne Angst in schwierigen Situationen zu agieren.
• Wir üben gemeinsam, einfache Maßnahmen zur Stressreduktion.
• Profitieren Sie außerdem vom Gedankenaustausch der Teilnehmer untereinander.
Achtung: In diesem Seminar geht es um Kommunikation in schwierigen Situationen,
Selbstverteidigung ist nicht Bestandteil des Seminares.
Tagesseminar: 09:30 – 17:00 8UE
Dieses Seminar eignet sich hervorragend als Inhouse-Seminar, da deeskalierende Maßnahmen sehr oft im Team einfacher sind.
So entschärfen Sie professionell aggressionsgeladene Situationen
Ursachen erkennen, vermeiden und aktiv gegensteuern
Aggression und Gewalt sind große Themen in unserer Gesellschaft, auch in Einrichtungen des Gesundheitswesens kommt es immer wieder zu Situationen, in denen Aggressivität und Gewalt eine Rolle spielt.
Beleidigungen und Drohungen hinterlassen oft Hilfslosigkeit und Angst - Das muss nicht sein!
Ein Seminar für mehr Selbstvertrauen in schwierigen Situationen
• In diesem Seminar erfahren Sie die Ursachen für Aggressionen und aggressives Verhalten.
• Sie lernen deeskalierende Kommunikationstechniken und präventive Maßnahmen kennen.
• Sie lernen, selbstbewusst und ohne Angst in schwierigen Situationen zu agieren.
• Wir üben gemeinsam, einfache Maßnahmen zur Stressreduktion.
• Profitieren Sie außerdem vom Gedankenaustausch der Teilnehmer untereinander.
Achtung: In diesem Seminar geht es um Kommunikation in schwierigen Situationen,
Selbstverteidigung ist nicht Bestandteil des Seminares.
Tagesseminar: 09:30 – 17:00 8UE
Dieses Seminar eignet sich hervorragend als Inhouse-Seminar, da deeskalierende Maßnahmen sehr oft im Team einfacher sind.